Veelgestelde vragen

Een paar goede vragen.

Hoe kies ik de juiste maat?

Meet uw hond op en vergelijk de afmetingen met de gids op de productpagina. Het ras alleen is geen maatstaf. Neem contact met ons op met de productnaam en uw afmetingen als u hulp nodig heeft.

Hoe werkt de jubileumuitverkoop?

De hoogst geldige automatische bestelkorting is van toepassing: 15% vanaf $100, 20% vanaf $200 of 25% vanaf $300 USD. Staffels zijn niet cumuleerbaar en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingscodes. Verzendkosten en belastingen tellen niet mee voor het minimumbedrag. Uw uiteindelijke totaalbedrag wordt getoond bij het afrekenen.

Wanneer is standaardverzending gratis?

Standaardverzending is gratis vanaf $75 USD na kortingen naar de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Australië, Nieuw-Zeeland en Nederland. Onder die drempel bedragen de standaardverzendkosten $5,95 USD.

Kan ik maten kiezen in een set?

Ja. Kies een maat of kleur voor elk item voordat u een set toevoegt. Elk item verschijnt afzonderlijk in uw winkelwagen, zodat u elke keuze kunt controleren.

Hoe kan ik hulp krijgen?

Neem contact met ons op met uw bestelnummer en vraag. Vermeld bij productvragen de productnaam en de afmetingen waar u hulp bij nodig heeft.