Preguntas frecuentes

Algunas buenas preguntas.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Mida a su perro y compare las medidas con la guía en la página del producto. La raza por sí sola no es una guía de tallas. Contáctenos con el nombre del producto y sus medidas si necesita ayuda.

¿Cómo funciona la Venta de Aniversario?

Se aplica el descuento automático más alto disponible para su pedido: 15% a partir de $100, 20% a partir de $200 o 25% a partir de $300 USD. Los niveles no son acumulables ni se combinan con otros códigos de descuento. El envío y los impuestos no cuentan para el mínimo. Su total final se mostrará al finalizar la compra.

¿Cuándo es gratuito el envío estándar?

El envío estándar es gratuito a partir de $75 USD después de descuentos para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos. Por debajo de ese umbral, el envío estándar es de $5.95 USD.

¿Puedo elegir las tallas en un conjunto?

Sí. Elija una talla o color para cada artículo antes de añadir un conjunto. Cada artículo aparece por separado en su carrito para que pueda verificar cada elección.

¿Cómo puedo obtener ayuda?

Contáctenos con su número de pedido y su pregunta. Para preguntas sobre productos, incluya el nombre del producto y las medidas con las que necesita ayuda.